Danmarks Biblioteksskoles logo

Kvalitetsvurdering af web-sider

Denne side har til formål at liste en række generelle kriterier for evaluering af web sider. Desuden angiver den en række metoder til til at fastslå et dokuments ophav/troværdighed.


 

  

 

 

 

Introduktion

På WWW er der ikke de samme kvalitetsfiltre: forlæggere, redaktører og peer-reviewing procedurer, som vi kender fra det trykte univers. Alle kan oprette en side på Nettet og få deres synspunkter udbredt, landsbytosserne blander sig med misinformatørerne, og revl og krat vælter ud, når man laver en søgning i en søgemaskine.

Der ligger mange fremragende, kvalitetsvurderende indgange til Nettets ressourcer; dem skal man selvfølgelig bruge så vidt muligt.
Nedenstående kriterier bør anvendes, når man skal vurdere resultatet af en søgning i en søgemaskine. De er en blanding af gode, gamle kriterier til evaluering af trykte kilder tilsat nogle nye, der er specifikke for mediet. Generelt bør det gælde, at vi stiller de samme krav til WWW dokumenter, som vi gør til trykte kilder. Nogle kriterier er selvfølgelig vigtigere end andre; som regel vil ophavets troværdighed, informationens korrekthed og sidens ajourførthed være centrale kriterier.

For bibliotekarer og andre gælder det, at de ofte har svært ved gennemskue informationens korrekthed på grund af manglende faglig ekspertise; disse kriterier kan bruges til at samle en bevisbyrde: skal tommelfingeren op eller ned?

Kriterierne er generelle; man bør altid huske på, at web sider er forskellige og tjener forskellige formål: information, nyheder, underholdning, partsindlæg, business/markedsføring, personlige. Selv om generelle kriterier er brugbare, bør kriterierne altid tilpasses den enkelte sides specifikke formål!

          
opknap

Evalueringskriterier:

  • Fitness for purpose
    - oplysning om formål og målgruppe?
    - lever siden op til sit formål?

 

 

  • Indhold
    -
    unik information?
    - webudgave af anden kilde?
    - web-egnethed?
    - dækning? (dybde-bredde)
    - relevante, annoterede lænker til andre sider?
    - korrekt information?
    - stavefejl og sjusk?
    - ufærdige sektioner?

    Eksempler:
    The Edinburgh Malt Whisky Tour
    http://www.dcs.ed.ac.uk/home/jhb/whisky/index.html
    The Single Malt Whisky Club
    http://hjem.get2net.dk/mega/single.html
    The New Testament Gateway
    http://www.ntgateway.com/

    wpeFF.jpg (728 bytes)

  • Ajourføring/opdatering
    - opdatering og vedligeholdelse regelmæssigt?
    - datoer for oprettelse/opdatering?
    - nyhedssektion?
    -
    døde lænker?

          Eksempler:
          WWW Virtual Library: Computing
          http://sunsite.doc.ic.ac.uk/bySubject/Computing/Overview.html

 

  • Navigation
    - klar logisk struktur? ordning?
    - nemt at navigere mellem sektioner?
    - indholdsfortegnelse? site map?
    - op, ned, home knapper?
    - fælles genkendeligt design?
    - intern søgemaskine?

          Eksempler:
          religion.dk
         
http://www.religion.dk

          wpeFF.jpg (728 bytes)

  • Design/stil
    - relevant grafik?
    - kompleks design?
    - læselig tekst
    ? (læsbar/værd at læse)
    - begejstringsskabende kvalitet?

          Eksempler:
          Pligtaflevering
         
http://www.pligtaflevering.dk

 

  • Tilgængelighed
    - travl server?
    - gebyr/gratis?
    - registrering/cookies?

 

  • Performance
    - tung grafik?
    - text-only mulighed?
    - browser kompatibilitet?
    - software-krav?
    - handicapvenlighed?

          wpeFF.jpg (728 bytes)

Autoritetscheck

Hvis en side mangler ophav eller det er umuligt at fastslå ophavets troværdighed bør tommelfingeren som regel straks vendes nedad. Dette råd er værd at følge:.

"If you cannot ascertain either the author or publisher of the page you are trying to evaluate, you are looking at information that is as anonymous as a page torn out of a book. You cannot evaluate what you cannot verify. It is unwise to use information of this nature. Look for another source"!
Harris, Robert - Evaluating Internet resources
(http://www.virtualsalt.com/evalu8it.htm)

Imidlertid kan der være situationer, hvor oplysning om ophav eller ophavets troværdighed mangler, men hvor den pågældende side alligevel har sådanne kvaliteter, at det er værd at  lave lidt detektivarbejde. I disse tilfælde kan følgende forsøges:

 

  • lænke til hjemmeside? (ophav, institution)

  • søg navn på ophav/institution (som frase)

  • e-mail address finder
    (fx Internet Address Finder)
    (http://www.iaf.net)

  • søg på navn eller e-mailadresse i Googles Usenet- arkiv. (http://groups.google.com)

  • søg på domænenavn i Register.com
    (http://www.register.com/)

  • afkort URL og søg på server-domænenavn

  • vær opmærksom på domænenavn (org, edu etc)

  • søg på link:url (fx link:www.db.dk/)

          wpeFF.jpg (728 bytes)


Denne side er udarbejdet af Annette Skov, lektor ved Danmarks Biblioteksskole, Institut for Informationsstudier.
Oprettet den 12-03-2002
Sidst opdateret 07-11-02
Skriv til Annette Skov